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學(xué)做人力資源管理的“儀表工”

來源:中人網(wǎng) czhenfenghr的 時間:2018-12-28 作者:蔡振鋒 瀏覽量:

一、老板為什么會向你要“人力資源儀表盤”?

1.公司現(xiàn)有人力資源整體效能不給力,老板也比較苦惱,于是直接向人力資源部門要結(jié)果。

2.人力資源部雖然也會定期或者不定期的給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一些書面匯報、提交一些報表,但是比較零散,不成系統(tǒng),稱不上系統(tǒng)化的“才報”,不能像“財報”那樣清晰明了,不能有效支撐戰(zhàn)略決策。

3.人力資源部成員專業(yè)水平不過硬,通過讓其提交人力資源儀表盤,倒逼團(tuán)隊成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新,更加專業(yè)化的開展工作。

二、老板通過人力資源儀表盤想了解什么?

第一類是人力資源結(jié)構(gòu)構(gòu)成,比如企業(yè)內(nèi)人力資源年齡、學(xué)歷、崗位構(gòu)成以及人崗匹配情況等。

第二類是人力資源管理體系運(yùn)行狀況數(shù)據(jù),比如人員流動情況、崗位空缺持續(xù)時間、員工滿意度狀況等。

第三類是人工成本等狀況,直接反應(yīng)企業(yè)運(yùn)營中的人工費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

第四類是人力資本投入產(chǎn)出效率,比如人均銷售額、人工成本比率、勞動分配率等。

第五類是關(guān)鍵人才詳細(xì)信息,下屬企業(yè)管理人員、高級技術(shù)人員的具體信息與動態(tài)等。

三、什么是人力資源儀表盤?

從廣義上講,個人理解為能系統(tǒng)化、有效反映現(xiàn)有人力資源狀況、存在問題、解決對策的報表類文件都可以理解為人力資源儀表盤。能有效的指導(dǎo)人力資源各項工作更高效的開展,能有效的為公司戰(zhàn)略提供決策支持。

人力資源儀表盤呈現(xiàn)形式很多:人力資源分析報表、基于互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)的“才報”、人力資源思維導(dǎo)圖、人力資源戰(zhàn)略地圖等,都可以作為其呈現(xiàn)形式,而且隨著人工智能的出現(xiàn),人力資源儀表盤的呈現(xiàn)形式還在不斷創(chuàng)新。

無論哪種呈現(xiàn)形式,都要具備:直觀、系統(tǒng)、有效的原則。

四、HR如何才能做好人力資源儀表盤?

1.開展工作多總結(jié)、各工作模塊多交流:人力資源管理中六大模塊、三支柱等形式的分工,容易讓人力資源部成員各司其職、各自為政,相關(guān)信息不能有效傳遞。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)一定要倡導(dǎo)系統(tǒng)化思維,各自總結(jié)、相互交流的內(nèi)部工作氛圍,從而形成合力的、總體的數(shù)據(jù)分析,為人力資源儀表盤的制定做好基礎(chǔ)。

2.要有復(fù)盤的能力:復(fù)盤一件事情,復(fù)盤一次會議、復(fù)盤一個人力資源相關(guān)的故事,復(fù)盤一個又一個案例,通過復(fù)盤,讓已經(jīng)發(fā)生的事情,再次為我們所用,找到其發(fā)生過后的價值,指導(dǎo)后期工作更好的開展。

3.做好定期的人才盤點:定期的人才盤點:是制定人力資源儀表盤的前提。如:只有有了每個月的人才盤點數(shù)據(jù),做人力資源儀表盤時,才會有同期、較上期,才有同比、環(huán)比等數(shù)據(jù)可以出來。如果只是做了工作而沒有相應(yīng)的總結(jié)、盤點,短時間內(nèi)為了交作業(yè)而做出儀表盤,可能性不大。即使能做出來,也是虛的,數(shù)據(jù)經(jīng)不起推敲。

4.借助互聯(lián)網(wǎng):即使你是個手繪高手,但是手繪出來的儀表盤一定沒有基于網(wǎng)絡(luò)做出來的電子版本儀表盤時效性強(qiáng)、清晰美觀,且可以直接傳輸給老板。而且現(xiàn)在各種強(qiáng)大的工具層出不窮,善于利用最好的工具,事半功倍~


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