看過(guò)一個(gè)職場(chǎng)故事：在我以前的單位，招聘了一個(gè)前臺(tái)，她每天無(wú)所事事，主要就是接幾個(gè)電話，然后在電腦上面逛網(wǎng)店。 別人給一份文件給她，她做好了自己都不檢查就把文件直接給別人，結(jié)果錯(cuò)誤連篇。 老板看到她如此不如人意的表現(xiàn)，就把她辭退了。 臨走的時(shí)候，她說(shuō)：我只是一個(gè)前臺(tái)啊，不就是接幾個(gè)電話，看幾個(gè)人而已，我做錯(cuò)了什么？ 后來(lái)又招聘了一個(gè)小姑娘做前臺(tái)，公司全體上下都比較忙，就沒(méi)有管她。 她上班第一天就自己制作了一個(gè)登記表，記錄每天出入的人員和來(lái)往電話。 然后建立了一個(gè)完整的前臺(tái)崗位體系和流程，整整有幾十頁(yè)紙。 整理了公司的快遞單、出差人員的車(chē)票、住宿票據(jù)等，并且做出來(lái)了詳細(xì)的電子表格和臺(tái)賬數(shù)據(jù)資料。 根據(jù)這些數(shù)據(jù)，她做出來(lái)了一份詳細(xì)的分析報(bào)告。 不到5天時(shí)間，她就對(duì)公司的運(yùn)作流程和核心技術(shù)知識(shí)輕車(chē)熟路。 以上的這些我們都沒(méi)有安排她，都是她自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)和做的。 所有的人都對(duì)她贊不絕口，現(xiàn)在，她已經(jīng)是集團(tuán)分公司的副總了，月薪翻了幾十倍。 你看，同樣的前臺(tái)為什么前后兩人的結(jié)果卻是有著如此大的區(qū)別？ 人與人許多時(shí)候就是如此，同樣的職位，別人卻能讓它開(kāi)出一朵花，單更多的卻是只能讓它慢慢的枯萎。 快遞員這一行業(yè)相信所有人都有過(guò)了解。工資方面基本都是我們做多少得多少。所以有人一個(gè)月幾千，但是有的一個(gè)月卻上萬(wàn)。 記得前段時(shí)間，劉強(qiáng)東在公司內(nèi)部信里面提到的一個(gè)快遞員。 他的原話是這樣說(shuō)的：“表現(xiàn)特別優(yōu)秀的配送員一個(gè)月可以掙四、五萬(wàn)，甚至最高的有人一個(gè)月工資超過(guò)了八萬(wàn)元！” 而在這封內(nèi)部信曝光后，網(wǎng)友也熱議了起來(lái)。因?yàn)槎济靼卓爝f員這一行業(yè)，也許七八千算正常，上萬(wàn)常有，四五萬(wàn)拼一拼都可以讓人接受，但是超過(guò)八萬(wàn)就真的讓人難以相信。 如果一個(gè)快遞2元，那么一個(gè)月要處理四萬(wàn)個(gè)，一個(gè)月按三十天算，那么每天就要處理上千過(guò)，一天24小時(shí)那么每個(gè)小時(shí)接近六十過(guò)，即就是一分鐘一個(gè)，還是沒(méi)有休息那種。所以難怪多很難接受。 隨后有記者真的找到那個(gè)快遞員。 那個(gè)快遞員姓黃，是廣州的，他坦言劉強(qiáng)東說(shuō)的是真的。 在今年的2月底至3月底的一個(gè)月時(shí)間，他總共收了13萬(wàn)個(gè)快遞，甚至有時(shí)候一天可以收3萬(wàn)個(gè)快遞。 一個(gè)快遞員，一天可以收3萬(wàn)個(gè)快遞，大家是不是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議？ 這是因?yàn)樵谒目蛻?hù)里面，有很多是大客戶(hù)，快遞非常多，他來(lái)到一個(gè)地方就可以收很多快遞，所以一天攬幾千上萬(wàn)件快遞都是常事。 而且他和那些公司的老板們關(guān)系維護(hù)得很好，別人都愿意把自己的快遞留給他發(fā)。 你看同樣的職位，為什么別人就能做到如此的優(yōu)秀呢？ 其實(shí)這里最大的區(qū)別就是內(nèi)心的不同罷了。 當(dāng)你內(nèi)心放棄卓越、接受平庸的那一刻開(kāi)始，你的行為、你的狀態(tài)也跟著平庸，最后，你終于變成了一個(gè)平庸的人。 就如同職場(chǎng)上，有許多蛤蟆型人員，你推一下，他才會(huì)動(dòng)一下。你不推，他就不動(dòng)，就那么趴著，不會(huì)犯錯(cuò)但是也沒(méi)什么亮眼的表現(xiàn)。但是許多時(shí)候還妄想著換一份工作開(kāi)始新的人生。 這個(gè)世界沒(méi)有那么多光鮮亮麗的工作，也沒(méi)有那么多驚天動(dòng)地的大事，我們普通人要做的，就是如何在普通和平庸之中，依然可以堅(jiān)強(qiáng)地開(kāi)出花來(lái)。 即使是再不起眼的崗位，把事情做到足夠的專(zhuān)注，就會(huì)發(fā)出耀眼的光芒。 |
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